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물건이 도착을 하지 않았어요
예* | 2017-04-14 10:27:56 | 3288



안녕하세요. 3일날 물건을 오더를 했는데요 6일날 배송이 되였다고 나와 있는데 지금까지 물건이 오지를 않았습니다. 보통 한국에서 물건을 오더 하면 3.4일이면 도착을 하는데 가의 일주일 다 되여 가는데 도착을 하지 않았네요....인터넷으로 배송추적을 했는데도 한국에서 보낸기록만 있지 어디이 있는지가 나와있지릉 않네요...

  • naning9668 | 2017-04-14

    고객님 안녕하세요~ 난닝구 해외팀입니다~
    우선 불편을 끼쳐 드려서 죄송합니다~
    EMS: EG202529167KR 조회결과 08일 JOHNF.KENNEDY
    상대국인계 되었습니다~
    그러나 14일 까지도 못받으셧다고 하시면
    EMS 배달 중 문제가 생긴것 같습니다~
    바로 EMS에 행방조사요청하겠습니다~

    미국 EMS 담당번호도 드리겠습니다~
    EMS 알려주시고 문의한번 부탁드리겠습니다~

    EMS미국 콜센터 전화번호: 1-800-275-8777

    저희 업체도 최대한 빨리 고객님께 전달할수 있도록 여러
    노력 해보겠습니다~

    메일로 연락드리겠습니다~